Logo
Featured Image
Jabar

bank bjb dan GoTo Financial Jalin Kerja Sama Perkuat Layanan Bagi Nasabah Bandung,

Jurnalis
Wartawan Agus Dinar
Editor Tim Redaksi 23 Desember 2025

DARA | PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (bank bjb) menjalin kerja sama dengan GoTo Financial melalui Midtrans Digital Identity, perusahaan penyedia solusi verifikasi identitas berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI). Kerja sama ini bertujuan memperkuat layanan digital perbankan bagi nasabah bank bjb.
Midtrans Digital Identity memiliki teknologi Know Your Customer (KYC) berbasis AI yang
secara khusus dilatih untuk kebutuhan atau use case di Indonesia. Teknologi ini mendukung bank bjb dalam memperkuat aspek keamanan finansial dan mempercepat proses layanan bagi nasabah, khususnya mencakup layanan pemindaian eKTP, pemindaian
wajah, dan layanan penunjang lainnya..


Kerja sama ini merupakan bagian dari langkah strategis bank bjb dalam memperkuat
penerapan prinsip kehati-hatian (prudential banking), manajemen risiko, serta kepatuhan
terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan, khususnya yang berkaitan dengan
penerapan Know Your Customer (KYC), Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan
Terorisme (APU PPT), serta perlindungan konsumen.

.
Direktur Konsumer dan Retail bank bjb, Nunung Suhartini, mengatakan, “Kolaborasi
strategis antara bank bjb dan GoTo Financial, melalui Midtrans Digital Identity menunjukkan
komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada para nasabah kami. Ke depan, kami terbuka untuk berkolaborasi lebih luas dengan GoTo Financial, dan GoTo pada umumnya, guna menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih handal, cepat dan akurat.”


Sudhanshu Raheja, Presiden Direktur GoTo Financial mengatakan, “Kami berkomitmen
penuh untuk mendukung bank bjb dalam menghadirkan pengalaman digital nasabah tanpa hambatan. Di era digital, proses KYC yang handal sangat penting bagi industri layanan
keuangan untuk dapat memastikan kepatuhan, menghindari penyalahgunaan, serta
memastikan keamanan transaksi. Sebagai perusahaan teknologi anak bangsa, kami
berkomitmen untuk membangun ekosistem layanan keuangan digital yang aman,
terpercaya, dan inklusif di Indonesia.”
Melalui kerja sama strategis ini, bank bjb menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dalam menghadirkan layanan perbankan yang handal, efisien, dan mudah dengan kebutuhan masyarakat, khususnya di wilayah Jawa Barat dan Banten. Kolaborasi ini
menunjukkan bagaimana teknologi finansial dan perbankan dapat berjalan beriringan,
menjadi fondasi dalam membangun ekosistem layanan keuangan yang lebih inklusif,
efisien, dan inovatif, serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat luas.

Tentang bank bjb PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, Tbk (bank bjb) merupakan bank  pembangunan daerah yang berstatus sebagai perusahaan publik dan tercatat di Bursa Efek Indonesia (kode saham: BJBR). Sebagai bank nasional yang tumbuh berkelanjutan, bank bjb berkomitmen mendukung kemajuan ekonomi dan pembangunan daerah melalui
layanan keuangan yang inovatif, inklusif, dan berdaya saing.

Tentang GoTo Financial
GoTo Financial, bagian dari Grup GoTo, menawarkan berbagai layanan keuangan yang
handal dan bertanggung jawab untuk seluruh lapisan masyarakat Indonesia. Misi GoTo
Financial adalah untuk mendorong inklusi finansial dengan membantu masyarakat
Indonesia mengelola keuangan dengan mudah dan mencapai kesejahteraan finansial.
Selain menyediakan aplikasi yang ringan dan simpel untuk konsumen dan mitra usaha,
GoTo Financial juga menawarkan rangkaian solusi bisnis, termasuk layanan payment
gateway dan identitas digital yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan. 

Dapatkan Update Berita Terkini!

Mari bergabung di Saluran WhatsApp kami untuk mendapatkan informasi terbaru dan terpercaya langsung di genggaman Anda.

Gabung Saluran WA

Opini Pembaca