Pengembang ritel top Thailand memanfaatkan Bot Workato untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan karyawan mereka untuk transformasi tempat kerja digital.
DARA – Workato , platform Otomasi Perusahaan terkemuka, hari ini mengumumkan bahwa Central Group, konglomerat ritel, properti, dan perhotelan terkemuka di Thailand, akan menggunakan Workato untuk mengubah dan meningkatkan pengalaman karyawan.
Mereka memulai inisiatif dengan merampingkan proses dan memanfaatkan solusi ramah seluler yang mudah digunakan untuk membangun koneksi yang lebih kuat dengan tenaga kerja garis depan mereka yang besar.
Perusahaan juga ingin mengganti alat teknologi yang sudah ketinggalan zaman, dan menghilangkan pekerjaan manual dan berulang dengan otomatisasi. Adopsi baru-baru ini menandai langkah penting Central Group untuk menjadi Platform Digi-Lifestyle.
Platform Workato memberi Central Group kemampuan untuk menyederhanakan dan memberi nilai tambah pada proses yang berpusat pada karyawan yang ada.
Proses permintaan cuti dan persetujuan mudah dilakukan dengan menghubungkan ‘Keluar Bot’ melalui platform obrolan. Solusi ramah seluler juga mencakup ‘Health Bot,’ pengiriman formulir pernyataan kesehatan dan pembaruan karyawan tentang situasi Covid-19 terkait, dan ‘Chom Bot,’ untuk memberikan apresiasi karyawan di tingkat perusahaan.
Karyawan sekarang akan diaktifkan untuk menyelesaikan tugas-tugas transaksional ini dengan cepat melalui perangkat seluler mereka, hanya dengan mengklik tombol. Setelah implementasi, waktu tunggu untuk persetujuan cuti berkurang sebesar 94%, dan tim dapat membangun dan menayangkan dengan integrasi dalam satu minggu.
“Implementasi otomatisasi SDM telah secara signifikan mengubah pengalaman karyawan kami. Seiring kami terus meningkatkan skala proses kami dengan Workato, kami sangat bersemangat untuk meningkatkan pengalaman karyawan kami, dan menjadi perusahaan terkemuka di era digital ini,” kata Parichat Hananyant, Kepala HR Digital di Central Group.
“Sebagai pengembang ritel dan layanan terkemuka di Asia, merek Central Group identik dengan keunggulan dan kualitas. Kami sangat senang bekerja dengan mereka dalam mengotomatisasi proses bisnis mereka, dan kami berharap dapat membuka jalan bagi transformasi digital di seluruh organisasi,” kata Allan Teng, Pendiri dan Direktur Pelaksana, Workato Asia Pasifik dan Jepang.
Tentang Grup Pusat
Sebuah bisnis berwawasan ke depan dengan portofolio yang beragam, Central Group adalah pemimpin dalam industri ritel, properti dan perhotelan Thailand. Perusahaan juga memiliki investasi baik di dalam negeri maupun internasional di perusahaan terkemuka dari berbagai industri – manajemen merek, makanan dan minuman, dan gaya hidup digital. Pelajari lebih lanjut di www.centralgroup.com .
Tentang Workato
Pemimpin dalam otomatisasi perusahaan, Workato membantu organisasi bekerja lebih cepat dan lebih cerdas tanpa mengorbankan keamanan dan tata kelola. Dibuat untuk pengguna Bisnis dan TI, Workato dipercaya oleh lebih dari 11.000 merek top dunia, termasuk Broadcom, Intuit, dan Box. Berkantor pusat di Mountain View, California, Workato didukung oleh Altimeter Capital, Battery Ventures, Insight Venture Partners, Tiger Global, dan Redpoint Ventures. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi workato.com atau terhubung dengan kami di media sosial.
Demikian rilis yang diterima redaksi, Selasa (14/6/2022).
Editor: denkur
