Sikap dan kepuasan kerja memiliki hubungan yang erat dalam organisasi. Hubungan itu sangat diperhatikan dalam manajemen sumber daya manusia suatu organisasi, supaya kinerja seluruh anggota atau perusahaan menjadi lebih efisien untuk mencapai tujuan utama organisasi tersebut.
Apa Itu Sikap Kerja?
Sikap menurut Notoatmodjo (2003) adalah respons seseorang yang masih tertutupi oleh rangsangan atau benda.
Menurut Sunarya (2004), alam adalah kecenderungan bagi individu untuk bertindak sebagai respons tertutup terhadap stimulus atau objek tertentu. Karena itu, suatu sikap adalah reaksi atau reaksi yang masih terbatas pada rangsangan atau objek seseorang.
Sikap adalah fenomena internal yang memiliki dimensi afektif dalam bentuk kecenderungan untuk merespons objek dengan cara yang relatif tetap, baik positif maupun negatif.
Sikap positif terhadap guru, terutama yang berkaitan dengan mata pelajaran yang diterima siswa, adalah tanda yang baik untuk proses belajar siswa.
Faktor yang menjadi dasar pembentukan sikap
Menurut Sunaryo (2004), ada dua faktor yang mempengaruhi evolusi dan perubahan perilaku:
1. Faktor Internal
Itu berasal dari dalam. Dalam hal ini, orang tersebut menerima segala sesuatu yang datang dari luar dan memprosesnya dan menentukan mana yang akan diterima atau tidak. Dengan demikian individu diidentifikasi dengan mengembangkan sudut pandang mereka. Faktor internal meliputi faktor pendorong, faktor psikologis, dan faktor fisik.
2. Faktor eksternal
Faktor-faktor yang datang dari luar seseorang sebagai insentif untuk mengubah bentuk dan bentuk. Stimulus bisa langsung dan tidak langsung. Faktor eksternal meliputi: faktor, kondisi, kriteria, hambatan dan pendorong yang harus dihadapi.
Menurut Azwar (2004), faktor-faktor yang mempengaruhi pembentukan sikap adalah sebagai berikut:
1) Pengalaman pribadi
Jika tersedia cukup makanan berbeda, orang biasanya tahu dan lebih suka makanan. Hal ini disebabkan oleh hal berikut: Pengalaman pribadi adalah apa yang kami rasakan yang akan membentuk dan mempengaruhi apresiasi anak dalam memilih makanan ringan.
2) Faktor eksternal
Di antara orang-orang yang biasanya dianggap penting oleh individu adalah orang tua, orang-orang dari status sosial yang lebih tinggi, teman sebaya, teman dekat, guru.
Secara umum, anak-anak cenderung memiliki arah yang sama berkaitan dengan orang-orang penting pengaruh budaya, budaya masyarakat memiliki pengaruh kuat pada pilihan makanan ringan konsumen.
Aspek sosial budaya makanan adalah fungsi makanan dalam masyarakat yang berkembang sesuai dengan kondisi lingkungan masyarakat, agama, adat istiadat, kebiasaan dan pendidikan (Baliwati, 2004).
Apa itu kepuasan kerja?
Menurut Hasibuan (2013) "kepuasan kerja adalah situasi emosional di mana pekerjaan Anda dimenangkan dan diterima.
Kepuasan kerja dari pekerjaan adalah kepuasan kerja yang dia nikmati di pekerjaan dengan hasil yang dicapai, penempatan, pemeliharaan, peralatan, dan lingkungan kerja yang baik.
Kepuasan kerja adalah kepuasan kerja yang dicapai di luar tempat kerja dengan menilai imbalan hasil sehingga memenuhi kebutuhannya.
Kepuasan kerja mengekspresikan perasaan atau sikapnya sendiri terhadap pekerjaan, opsi promosi, hubungan karyawan, pengawasan dan kepuasan kerja (Titisari, 2014: 18).
Kepuasan kerja mencerminkan jenis perilaku. Menurut Handoko (2001: 193), ia telah menunjukkan bahwa kepuasan kerja adalah keadaan emosional yang menyenangkan ketika karyawan melakukan pekerjaannya.
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja
Ketika mengukur tingkat kepuasan kerja, seseorang harus tahu apa standarnya. Robbins (2010: 149) menjelaskan lima faktor yang dapat digunakan sebagai tolok ukur untuk kepuasan kerja, termasuk:
1. Gaji
2. Promosi
3. Lingkungan kerja
4. Atasan
5. Pembagian kerja
Pengukuran Kepuasan Kerja
Menurut Luthans (2006), dimensi untuk mengukur kepuasan profesional, yakni sebagai berikut:
a. Tugas dan tanggung jawab
b. Penghasilan
c. Peluang promosi
d. Pengawasan adalah hubungan antara setiap karyawan dan atasan langsungnya.
e. Kolega adalah kolega dalam organisasi dan interaksinya kooperatif dalam pekerjaan.
Dampak Dari Kepuasan Kerja
Menurut Assad (2004: 113), pengaruh kepuasan kerja dan ketidakpuasan adalah sebagai berikut:
a. Produktivitas atau kinerja (kinerja)
Jika pekerjaan tidak mengalami imbalan internal dan eksternal yang terkait dengan kinerja, maka peningkatan kinerja tidak akan berkorelasi dengan peningkatan kepuasan profesional.
b. Absen dan Pembalikan
Porter dan Steers menyatakan bahwa absensi dan gangguan kerja adalah jenis reaksi yang berbeda secara kualitatif.
Empat cara untuk mengekspresikan ketidakpuasan karyawan, (Assad, 2004: 205):
1. Berhenti
Ketidakpuasan diungkapkan dengan berhenti dari pekerjaan.
2. Suara (suara)
Ketidakpuasan diungkapkan melalui upaya proaktif dan konstruktif untuk memperbaiki kondisi, termasuk memberikan saran untuk perbaikan, membahas masalah atasan.
3. Kelalaian
Kepuasan kerja dinyatakan melalui pendekatan yang memungkinkan kondisi memburuk, termasuk sering absen atau kedatangan terlambat, sedikit upaya, kesalahan lebih besar.
4. Loyalitas
Untuk mengekspresikan ketidakpuasan kerja dengan tidak adanya tindakan lebih baik diungkapkan untuk melindungi perusahaan dari kondisi eksternal, termasuk keyakinan.
5. Kesehatan
Meskipun jelas bahwa kepuasan kerja terkait dengan kesehatan, hubungan sebab akibat masih belum jelas. Kepuasan kerja diyakini mendukung tingkat fungsi mental fisik dan kepuasan itu sendiri adalah tanda kesehatan.
Hubungan sikap kerja dengan kepuasan kerja
Hubungan antara sikap kerja dengan kepuasan kerja adalah erat. Sikap kerja yang baik dapat mempengaruhi tingkat kepuasan kerja seseorang, sementara tingkat kepuasan kerja yang tinggi dapat mempengaruhi sikap kerja seseorang.
Sikap kerja yang baik ditandai oleh komitmen yang tinggi, rasa tanggung jawab yang kuat, serta kemampuan untuk bekerja sama dengan rekan kerja lainnya.
Seseorang dengan sikap kerja yang baik akan cenderung merasa lebih puas dengan pekerjaannya dan lingkungan kerjanya, karena mereka merasa bahwa pekerjaan mereka memiliki makna dan arti yang penting bagi mereka.
Sementara itu, kepuasan kerja yang tinggi dapat mempengaruhi sikap kerja seseorang. Seseorang yang merasa puas dengan pekerjaannya akan cenderung lebih produktif, lebih loyal terhadap perusahaan, dan lebih mampu mengatasi tekanan dan masalah yang dihadapi.
Mereka juga akan cenderung lebih memiliki sikap kerja yang baik, karena mereka merasa bahwa pekerjaannya
memiliki makna dan arti yang penting bagi mereka.
Secara keseluruhan, hubungan antara sikap kerja dengan kepuasan kerja adalah saling mempengaruhi. Sikap kerja yang baik dapat mempengaruhi kepuasan kerja seseorang, sementara kepuasan kerja yang tinggi dapat mempengaruhi sikap kerja seseorang.
Editor: denkur