Jangan khawatir jika Anda kehilangan barang saat mudik Lebaran dengan kereta api!
DARA | KAI, sebagai penyedia jasa kereta api memastikan Anda mendapatkan layanan terbaik, termasuk ketika kehilangan barang berharga.
Selama masa Angkutan Lebaran ini, KAI Daop 3 Cirebon telah menangani enam kasus penemuan barang, mulai dari dompet, surat-surat penting, hingga laptop, baik di dalam kereta maupun di stasiun.
Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, menjelaskan jika Anda kehilangan barang, Anda dapat melaporkannya kepada kondektur di dalam kereta, petugas pengamanan di stasiun, atau melalui Contact Center KAI 121.
Setelah pelaporan, KAI akan segera mencari dan mengembalikan barang Anda. Jika barang belum ditemukan, Anda akan diinformasikan mengenai perkembangan pencarian.
Tak hanya itu, KAI juga akan mengumumkan penemuan barang melalui pengeras suara di stasiun. Jika setelah pengumuman tidak ada yang mengambil, barang akan disimpan dengan label ‘barang temuan’ dan data barang akan dimasukkan ke Database Lost and Found KAI.
Dengan sistem online yang terhubung di berbagai stasiun, KAI mempermudah pencarian barang hilang sesuai dengan ciri atau spesifikasi yang dilaporkan.
Jadi, Anda bisa tenang dan yakin bahwa barang Anda dalam proses pencarian yang baik oleh KAI.***
Editor: denkur
