DARA | JAKARTA – Para nasabah jangan dulu bahagia dan langsung melakukan penarikan saldo yang tiba-tiba bertambah karena error sistem Bank Mandiri. Pasalnya, pihak bank punya data yang bisa langsung mengetahui nasabah mana yang sudah melakukan penarikan.
Bank Mandiri kemudian akan menghubungi nasabah yang sudah menarik saldo yang bertambah. Corporate Secretary Rohan Hafas mengatakan, nasabah akan dihubungi secara langsung karena bank punya data saldo atau transaksi terakhir yang dilakukan nasabah.
Melalui data ini, kata Rohan Hafas, pihak bank bisa ‘memaksa’ nasabah untuk mengembalikan uang sesuai dengan jumlah yang digunakan. Data transaksi akan menunjukkan saldo akhir rekening nasabah.
Seperti diberitakan sebeumnya, Sabtu hari ini, 20 Juli 2019, para nasabah Mandiri mengeluhkan keanehan saldo rekening. Ada yang mengaku saldonya berkurang, ada juga yang malah bertambah. Peristiwa itu terjadi karena Bank Mandiri sedang mengalami gangguan atau error sistem.***
Editor; denkur
